Autre Chose ?
Questions les plus fréquentes
Tout dépend du produit que vous recherchez :
- Pour une touche, envoyez-nous des photos de votre problème de clavier en suivant ce guide.
- Pour un clavier, envoyez-nous des photos recto (et verso si possible).
- Pour une dalle, envoyez-vous son part-number qui est présent au dos de la dalle. Pour accéder à l'info sur le part-number, suivez ce guide.
Pour nous envoyer ces photos, rendez-vous sur notre page contact.
Il faut aller voir notre charmante vidéo qui vous donnera des conseils génériques pour retirer une touche sans risque.
Tout simplement en raison de la demande. Il nous arrive de devoir re-commander des centaines de claviers pour seulement une dizaine de touches en rupture de stock. Nous sommes donc contraints de répercuter cela sur nos prix de vente.
Oui, une facture papier est systématique envoyée avec la commande et vous conservez un exemplaire en ligne au format PDF toujours accessible et téléchargeable depuis votre espace client.
On est quand même vraiment déçu mais vous avez le droit. Pour cela, nous vous invitons à lire les Conditions de Retour où tout est détaillé.
